الشروط والأحكام
من خلال تقديم طلب شراء لدى توجيذر يونيفورم، يوافق العميل على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. تخضع جميع المنتجات للتوافر وقد تختلف بشكل طفيف عن الصور المعروضة على الموقع الإلكتروني أو الكتالوجات أو المواد الترويجية. يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة جميع تفاصيل الطلب، بما في ذلك المقاسات والكميات ومتطلبات المدرسة، قبل إتمام عملية الشراء.
-
سياسة الاستبدال
يمكن للعملاء طلب استرجاع أو استبدال المنتجات المؤهلة التي تم شرائها فى شهر يوليو وأغسطس خلال شهر سبتمر فى حال وجود اي قطع او لتغيير المقاس، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة أو ملبوسه أو مغسولة، وأن تكون بحالتها الأصلية لأسباب تتعلق بالتخصيص والنظافة.
-
سياسة الاسترداد
سيتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة باستخدام وسيلة الدفع الأصلية كلما أمكن ذلك. وبعد استلام المنتجات المرتجعة وفحصها، سيتم إخطار العميل بالموافقة على طلب استرداد المبلغ أو رفضه. وفي حال الموافقة، يتم عادةً رد المبلغ خلال فترة 7 أيام عمل، وذلك وفقًا لإجراءات مزود خدمة الدفع أو المؤسسة المالية المعنية.
لا يتم استرداد قيمة المنتجات التي تم استخدامها أو إتلافها من قبل العميل أو غسلها أو تعديلها بعد الشراء أو إرجاعها بعد انتهاء المدة المسموح بها للاسترجاع.
